Руководство пользователя > Базовые клиентские приложения > АРМ «Работа с клиентами» > Работа со списком клиентов [●] | « пред. | след. » |
Количество и состав записей, отображаемых в списке клиентов, определяются настройками полей фильтра и поиска.
Кнопки Показывать краткое название клиента и Показывать полное название клиента позволяют выбрать, какое название клиента — полное официальное или краткое рабочее — будет отображаться в списке. Список всегда отсортирован по краткому названию клиента.
Сразу после запуска программы список клиентов пуст.
Список клиентов
Чтобы увидеть перечень всех клиентов, информация о которых находится в базе данных, выберите в раскрывающемся списке под кнопкой значение Все группы. Если этот раскрывающийся список не виден, нажмите кнопку , чтобы отобразить его.
Фильтр по группам позволяет отображать в списке клиентов только клиентов, относящихся к выбранной группе.
Кроме изначально имеющегося значения Все группы, в поле Группы может быть выбрана одна из созданных пользователями групп клиентов. В этом случае в списке клиентов будут показаны все клиенты, включенную в указанную группу. Включение клиента в одну или несколько групп производится на вкладке Группы диалогового окна параметров клиента (см. раздел Создание и редактирование нового клиента).
Примечание •Клиенты, входящие хотя бы в одну скрытую группу, видны только пользователю, являющемуся владельцем данной скрытой группы. Чтобы сделать группу скрытой, установите при ее создании или редактировании флаг Приватная (см. раздел Управление группами клиентов). |
Посмотреть группы, в которые входит клиент, добавить его в созданные ранее группы или удалить его из них можно в окне редактирования информации по клиенту, которое появляется либо при нажатии на кнопку , а затем на кнопку во всплывающем меню, либо по двойному нажатию левой кнопкой мыши на соответствующей строке списка.
Для изменения состава групп, в которые входит клиент, необходимо в окне редактирования информации по клиенту проставить/снять флажки около необходимых групп, после чего нажать кнопку [OK].
Для просмотра или изменения данных о клиенте на вкладках в правой части окна щелкните мышью на строке с именем клиента.
Для поиска клиента переключите кнопку над списком клиентов в нажатое положение, чтобы отобразить поле ввода подстроки и кнопки-переключатели, задающие область поиска. Используйте эти кнопки, чтобы уточнить, в каких именно данных о клиенте находится искомая строка. Описание кнопок см. в разделе Панель инструментов.
Введите в поле Поиск строку для поиска. При вводе строки можно использовать знак ?, заменяющий любой символ, и знак *, заменяющий любую последовательность символов. Для поиска указанной строки нажмите клавишу (Enter).
Примечание •Если не нажата ни одна из перечисленных кнопок, поиск и фильтрация не производится. •Если зажата только одна кнопка из фильтров - то поиск идёт по всем записям. Если зажато больше одной кнопки, то добавляется ограничение на результат, т.е. если включить фильтр только по адресу - то будут все клиенты. Если включить и по адресу и по имени клиента - включается ограничение |
Все варианты совпадения появятся в окне в виде списка клиентов, договоров, ресурсов. Если необходимо найти данные среди найденных, выберите переключатель Искать в выбранном.
Для выбора списка договоров, услуг или ресурсов по периоду действия воспользуйтесь функцией Расширенного поиска.