Создание договора

Договор является промежуточным звеном между клиентом и предоставляемыми ему услугами, но непосредственно при создании договора никакой информации об услугах не указывается. После создания договора он появляется в списке договоров в верхней части вкладки Договоры, а в нижней части становятся доступны инструменты для ввода услуг.

Для создания нового договора нажмите кнопку . В открывшемся диалоговом окне укажите необходимые сведения о договоре. Обязательными для заполнения являются поля:

•Договор - название договора;

•Дата заключения (автоматически подставляется текущая рабочая дата системы);

•Состояние договора - выбранное значение из справочника состояний договоров (выбранное значение может влиять на цвет договора в списке договоров клиента).

Для сохранения информации нажмите кнопку [OK].

Создание договора

Во вкладке Доп. параметры можно указать дополнительные параметра договора. Дополнительные параметры могут добавляться в приложении АРМ «Администратор системы». Среди дополнительных параметров можно указать:

•Дата заключения договора с оператором - дата заключения с оператором Совинтел.

•Договор с оператором - номер договора с оператором Совинтел.

Вкладка Заметки - позволяет просмотреть заметки по договору. Более подробно см. заметки.

Вкладка Web-пользователи служит для создания логина и пароля для доступа клиента к информации по договору с web-портала.

Примечание

•Даты заключения и окончания договора являются важными параметрами, которые подставляются по умолчанию в аналогичные поля при создании услуг, предоставляемых по данному договору;

•Дополнительные договора клиента могут создаваться в виде отдельных договоров и случить только для информации. Все же услуги, ресурсы по дополнительному договору должны создаваться в основном договоре.

Для изменения существующего договора выделите его и нажмите кнопку Редактировать или дважды щелкните мышью на соответствующей строке в списке договоров. В открывшемся диалоговом окне сделайте необходимые изменения и нажмите кнопку [OK].

Для удаления договора из базы выделите его в списке договоров и нажмите кнопку Удалить . При удалении записи о договоре или дополнительном соглашении автоматически удаляются все записи о связанных с этим договором услугах, условиях оплаты и т. д.