Руководство пользователя > Базовые клиентские приложения > АРМ «Работа с клиентами» > Работа с данными о клиенте > Вкладка Балансовые счета > Создание балансового счета [●] | « пред. | след. » |
Для создания нового счета нажмите кнопку над списком счетов. В появившемся окне укажите тип счета, название счета и валюту, в которой будут начисляться платежи и производиться отчисления. Эти поля являются обязательными для заполнения. Поле Ограничение по стоимости (кредит) (не используется для счетов документов) влияет на изменение состояния ресурса (клиента), если значение не указано, то значение ограничения по стоимости берется из глобальные параметры из параметра максимальный остаток на счете карты для перевода в состояние Закончились средства. Поле Договор не обязательно для заполнения, его можно использовать, если для одного клиента есть несколько балансовых счетов связанных с договором. Поле Филиал/реквизиты требуется для ограничения видимости счета в пределах выбранной компании.
Создание балансового счета услуг
Опция Отслеживать изменения баланса включает генерацию системных событий (Нет средств, Достаточно средств) при уменьшении\превышении баланса ниже\выше указанного в поле Ограничение по стоимости (кредит) (либо в глобальных параметрах, либо нуля (по умолчанию) соответственно). Данные системные события переводят ресурсы в состояния Закончились средства \ Доступен соответственно и блокируют\разблокировывают соответствующие им услуги.
На блокировку\разблокировку влияют дополнительно некоторые факторы. Для Услуг: блокировки\разблокировки устанавливаются\снимаются для Услуг с Типом услуг, имеющим установленной опцию Автоматическая блокировка услуги. Для Ресурсов: Ресурс должен принадлежать Группе услуг, у которой установлен дополнительный параметр Управлять состоянием ресурсов.
Для того чтобы вести отдельный учет начислений по выставляемых счетам необходимо в форме редактирования балансового счета документа заполнить поле Оператор.
Для сохранения информации нажмите кнопку [OK]. Новый счет будет добавлен в список счетов.
Для изменения уже существующего счета выделите его в списке счетов и нажмите кнопку Редактировать , находящуюся над списком счетов, или дважды щелкните на строке, содержащей нужный счет. В открывшемся диалоговом окне сделайте необходимые изменения и нажмите кнопку [OK].
Для удаления балансового счета выделите его в списке счетов, нажмите кнопку Удалить над списком счетов и подтвердите необходимость удаления.
Примечание •Удалить балансовый счет, который был привязан к какой-либо услуге, невозможно. |