Процедура принятия платежей. Справка

 

1.Принятие платежа

 

В приложении необходимо найти клиента, выбрать балансовый счет документа (если клиенту выставляются счета), или балансовый счет услуги/ресурса (если клиенту не выставляются счета) и нажать кнопку Оплатить. В открывшейся форме указать сумму платежа, основание.

 

Если производится оплата на балансовый счет документа, то платеж остается не зачтенный, т.е. платеж регистрируется, но не влияет на счета услуг и не отмечается, что выставленный счет оплачен. Только после связывания платежа со счетом у счета помечается оплаченная сумма (полная оплата или частичная) и баланс услуг изменяется на оплаченную сумму.

 

Если производится оплата балансового счета услуги/ресурса, то платеж считается разнесенным и сразу же влияет на балансовый счет и на счета услуг.

 

2.Оплата счета

 

Оплата счета выполняется в приложении АРМ «Финансовый менеджер». Для оплаты счета необходимо в окне платежей выбрать платежи с ненулевой не зачтённой суммой и нажать на кнопку Связать. В отрывшемся окне будет предложено выбрать счет для оплаты.

 

Оплачивать счет можно также во вкладке Платежные документы (счета). Для этого нужно выбрать неоплаченный счет и нажать на кнопку Связать, в открывшемся окне будет предложено выбрать платеж для оплаты.

 

В случае, когда известно, что есть платеж полностью по одному счету, то можно значительно сэкономить время, если во вкладке Платежные документы (счета) выбрать счет, который оплачен полностью и нажать на кнопку Оплатить. В открывшейся форме будет предложено ввести только основание платежа, а операция сама выполнит ввод платежа на сумму счета и свяжет платеж со счетом.

 

При занесении платежа можно сделать так, чтобы выводилась Печать квитанции. Для этого необходимо в отчетах создать форму квитанции и связать формой Платежи.

 

3.Отмена платежа

В списке платежей можно отменить любой платеж, для этого необходимо указать причину отмены. Отмененные платежи можно удалить. Отмену и удаление платежей можно разрешить только для определенной группы пользователей (в АРМ «Администратор системы»). При отмене платежа, который оплачивает счет автоматически происходит отмена оплаты счета и счет становится частично оплаченным или не оплаченным.

 

Кроме отмены платежа можно отменить оплату счета, т.е. разорвать связь платежа со счетом. Эту операцию можно выполнить во вкладке Платежи, во вкладке внизу окна Счета, оплаченные выбранным платежом. В ней отображаются счета, связанные с выбранным платежом. По кнопке Разорвать связь происходит отмена оплаты счета, счет становится частично оплачен или не оплаченным, а у платежа должна увеличиться не зачтенная сумма.

 

Тоже самое можно выполнить в окне Платежные документы (счета) \ Платежи оплатившие выбранный счет \ Разорвать связь.