Руководство пользователя > Базовые клиентские приложения > АРМ «Работа с клиентами» > Работа с данными о клиенте > Вкладка Балансовые счета > Обещанные платежи [●] | « пред. | след. » |
Данный функционал настраивается на вкладке Обещанные платежи формы редактирования балансового счета.
Вкладка "Обещанные платежи" диалогового окна "Балансовый счет"
При заведении обещанных платежей, на их общую сумму клиент может уйти в минус на балансовом счете (не генерируются Системные события Не хватает средств с соответствующими оповещениями клиентов, не блокируются услуги и ресурсы). Для обещанного платежа устанавливается Состояние (Новый (после создания), Оплачен, Просрочен).
Редактирование обещанного платежа
При запуске задания Зачет авансовых платежей в приложении АРМ «Управление биллингом» для обещанных платежей (еще не оплаченных) на дату запуска задания (текущая дата) устанавливается состояние Просрочен и соответственно уменьшается общая сумма обещанного платежа балансового счета.
Оплата обещанных платежей производится при проведении определенного платежа на соответствующий балансовый счет до наступления даты обещанного платежа (и в течение этой даты). При этом учитывается совпадение Номера транзакции обещанного платежа информации из платежа. Информация платежа, используемая в этом случае, регулируется Глобальным параметром: АРМ «Администратор системы» \ Справочники \ Глобальные параметры системы... > Настройки тарификации/начислений \ Проверка при автоматическом погашении обещанного платежа. Доступен следующий выбор: Не проверять (любой платеж); Проверять равенство номера транзакции платежа (используется Номер транзакции платежа); Проверять равенство основания платежа (используется Основание платежа).
Проверка при автоматическом погашении обещанного платежа
Состояние обещанного платежа в этом случае будет установлено либо в Частично оплачен, либо Оплачен. При этом список платежей, погасивших данный обещанный, отображается в нижней таблице на вкладке Обещанные платежи.
Отображение списка платежей, погасивших обещанный
При погашении обещанного платежа также, соответственно, уменьшается общая сумма обещанного платежа для балансового счета.
Следовательно, суммы обещанных платежей учитываются пока не произведены платежи на эту сумму, либо не пройдет дата обещанного платежа (до запуска задания Зачет авансовых платежей после даты обещанного платежа).