Оповещение

 

Оповещение предназначено для уведомления по электронной почте в случае достижения клиентом объема потребления услуги и/или стоимости трафика по услуге в течение расчетного периода.

 

Биллинговая система формирует оповещения по задаваемым на уровне услуги в рамках договора порогам по объему или стоимости трафика.

 

Система поддерживает генерацию событий по следующим критериям:

1.по достижению статистического параметра объема трафика по услуге в рамках договора заданной величины, независимо от используемого тарифного плана;

2.по достижению расцениваемого на текущем тарифном плане параметра трафика очередного порога, заданного в тарифном плане;

3.по достижению суммарной стоимости превышения трафика определенной суммы в рамках группы услуг договора;

4.по достижению полосы пропускания (только для тарифных планов с поддержкой полосы пропускания);

5.активность группы услуг.

 

Управление оповещениями осуществляется из рабочего места АРМ «Управление биллингом»:

- для запуска механизма оповещений необходимо запустить задание Отсылка оповещений по объемам трафика и стоимости;

- для остановки механизма оповещений необходимо остановить задание Отсылка оповещений по объемам трафика и стоимости.

 

Создание задания оповещения выполняется в форме редактирования Группы услуг во вкладке Оповещения.

 

 

В условии выбираются:

- тип оповещения - по объему, по стоимости, по переключению тарифа;

- критичность - отражается в сообщении;

- валюта и пороговое значение стоимости - для оповещения по стоимости;

- единица измерения и пороговое значение объема трафика - для оповещения по объему;

- адреса рассылки;

- шаблон сообщения.

 

Также в форме редактирования условий оповещения доступна справочная информация о текущем объеме и стоимости трафика по данной группе услуг у выбранного клиента.