Просмотр событий системы

 

Для просмотра событий системы нажмите кнопку События на панели инструментов. В этом режиме главное окно принимает вид журнала событий системы.

 

В журнале перечислены все события, созданные модулями АСР PLATEX в процессе их функционирования, запуска или остановки, и события, инициированные пользователем из АРМ-ов. Эта информация необходима для мониторинга функционирования АСР, анализа сбоев и принятия решений о дальнейших действиях. Например, на основании сообщений об ошибках, произошедших в процессе выставления счетов, можно выяснить, какие надо предпринять действия для их устранения.При выборе в журнале одного из событий под таблицей появляется комментарий — вспомогательная информация, относящаяся к выбранному событию, которая совпадает со значением колонки Подробности.

 

 

В системы определены события трех типов:

Информационные — события, относящиеся к поэтапному выполнению процессов биллинга;

Ошибки — ошибки, произошедшие в процессе работы системы;

Предупреждения — информация о ситуациях, которые потенциально могут быть ошибочными и требуют внимания администратора.

 

Главное окно АРМ «Администратор системы» в режиме События

Главное окно АРМ «Администратор системы» в режиме События

 

 

В рабочей области отражаются все события системы за указанный период. Период определяется датами, установленными в полях Даты с и по.

 

Для отбора событий, относящихся к конкретному этапу работы системы, или событий определенного типа выберите соответствующие значения в полях Тип и Событие.

 

ПРИМЕЧАНИЕ

При работе с полями фильтров необходимо помнить, что автоматического обновления информации в рабочей области после изменения настроек фильтров не происходит, поэтому после задания условий отбора информации всегда необходимо нажимать кнопку Обновить на панели инструментов (или клавишу F5).

 

Записи журнала событий можно группировать по выбранному полю (рис. 8.2). Для группировки щелкните правой кнопкой мыши в нужной колонке таблицы и выберите в контекстном меню команду Группировать по полю.

 

Для отмены группировки выберите в контекстном меню команду Отменить группировку.

 

Группировка записей журнала сообщений по полю

Группировка записей журнала сообщений по полю

 

 

 

Список событий системы можно просмотреть в разделе События системы справочника Журнал событий (см. раздел Заполнение справочников).

 

 

ПРИМЕЧАНИЕ

Если в этом поле содержится знак «#», то двойной щелчок на нем приводит к появлению подробного протокола работы процедур базы данных. Данная информация может потребоваться пользователям для общения со службой технической поддержки.

 

Если значение в колонке Подробности не видно полностью, его можно посмотреть во всплывающей подсказке.